INVORA / BLUE GIANT LABS, LLC
Política de privacidad y Condiciones de uso
Versión 2.2 | Revisado el 30 de septiembre de 2026
Invora es un producto y una marca operados por Blue Giant Labs, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming. Este documento cubre la aplicación Invora, sitios web, páginas de pago y facturas, enlaces de pago, flujos de pago QR y servicios de soporte relacionados.
Asignación de pago: para una factura con token 100, el pagador envía tokens 99.90, el vendedor recibe tokens 99.25 y Invora recibe una tarifa de servicio del token 0.65. El pagador retiene el descuento del token 0.10 en su propia cuenta Solana. Las tarifas de red son independientes.
Estructura del documento. La Parte I es la Política de Privacidad. La Parte II son los Términos de uso. El Apéndice A es el aviso de verificación biométrica y el texto de consentimiento por separado. El Apéndice B contiene términos de procesamiento de datos del comerciante que se aplican cuando Blue Giant Labs procesa información personal del cliente siguiendo las instrucciones de un comerciante.
Fechas de vigencia. La Política de Privacidad entra en vigor cuando se publica esta versión. Los Términos revisados se aplican cuando se aceptan válidamente, incluso mediante una acción de aceptación claramente divulgada. La notificación o el consentimiento requerido para los usuarios existentes debe ocurrir antes de que se les aplique un cambio. Crear o recibir este PDF no establece, por sí solo, la aceptación o el consentimiento biométrico del usuario.
Parte I. Política de Privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Quiénes somos, alcance y roles
Blue Giant Labs, LLC ("Blue Giant Labs", "nosotros", "nuestro" o "nos") opera Invora. Esta Política de Privacidad explica cómo se recopila, utiliza, divulga, protege y retiene la información personal en relación con los servicios descritos anteriormente (los "Servicios"). Se aplica a los comerciantes, sus usuarios y representantes autorizados, pagadores, visitantes del sitio web y personas que se comunican con el soporte. Un pagador no necesita un perfil Invora para que se cubra la información asociada con un pago o una visita a la página de pago.
Un perfil Invora es un registro o registro de acceso a servicios. Una cuenta Solana es una cuenta en la red Solana identificada por una clave pública. Estos son diferentes. Las claves públicas y los detalles de las transacciones relacionadas pueden ser información personal cuando pueden vincularse a una persona identificable.
Para nuestro propio registro, verificación, prevención de fraude, seguridad, facturación y operaciones comerciales, determinamos los propósitos del procesamiento y actuamos como controlador o negocio donde se aplican esos conceptos legales. Cuando un comerciante utiliza Invora para procesar información del cliente únicamente según sus instrucciones, actuamos como procesador o proveedor de servicios para esa actividad; Se aplica el Apéndice B. El papel de un proveedor puede diferir según el servicio y el propósito.
Esta Política es un aviso de privacidad. No hace que todas las actividades de procesamiento se basen en el consentimiento, no renuncia a los derechos de privacidad ni reemplaza un consentimiento separado requerido para la biometría o las funciones opcionales. Las leyes regionales se aplican sólo cuando se cumplen su alcance y otros requisitos. La disponibilidad de un enlace de descarga o pago no establece autorización para utilizar una función en todas las jurisdicciones.
Contacto: hello@invora.us. Dirección postal: 710 Lakeway Drive Suite 200 PMB 17023642, Sunnyvale, CA 94085, USA. Dirección de Wyoming: 30 N. Gould St. Ste. R, Sheridan, WY 82801, USA.
2. Información recopilada y fuentes.
Recopilamos las categorías indicadas a continuación únicamente en la medida en que sean pertinentes para las funciones utilizadas. Las fuentes incluyen la información que usted o un comerciante proporcionan, las interacciones con dispositivos y servicios, los proveedores de verificación y otros servicios, los registros públicos de Solana y las fuentes públicas lícitas. No recopilamos claves privadas ni frases de recuperación en los sistemas de Blue Giant Labs.
| Categoría | Ejemplos y fuentes | Usos |
|---|---|---|
| Perfil y detalles comerciales | Nombres, nombres comerciales, correo electrónico, teléfono, información postal, funciones y permisos proporcionados por los comerciantes o sus representantes. | Proporcionar acceso, comunicarse, administrar perfiles comerciales y mantener permisos. |
| Información de transacción y cuenta Solana | Claves públicas, identificadores de tokens admitidos, firmas de transacciones, montos, tiempos, referencias de facturas y estados de transacciones suyas, de proveedores de servicios y registros de la red pública. | Prepare y muestre pagos, concilie facturas, proporcione registros y detecte abusos. |
| Factura e información del cliente. | Artículos de factura, impuestos, propinas, etiquetas, datos de contacto y notas fuera de la cadena ingresadas por un comerciante o usuario autorizado. | Cree facturas, muestre solicitudes de pago autorizadas y proporcione informes según las instrucciones del comerciante. |
| KYC/KYB e información de detección | Detalles de identidad y negocios, identificadores gubernamentales, documentos, detalles de representantes o beneficiarios reales, y resultados de verificación o selección presentados o producidos por Persona, según corresponda. | Verificación de identidad/negocio, prevención de fraude, elegibilidad y requisitos de cumplimiento aplicables. |
| Información sobre dispositivos, uso y seguridad | Información de IP, identificadores de dispositivo o sesión, versiones de software, diagnósticos, eventos de servicio y registros de seguridad del uso de los Servicios. | Operar, solucionar problemas, proteger y mejorar los Servicios; investigar el abuso. |
| Soporte y preferencias | Solicitudes, correspondencia, comentarios, registros de solicitudes de privacidad y preferencias de comunicación opcionales proporcionadas por usted. | Resolver solicitudes, documentar respuestas y administrar opciones de comunicación. |
La información personal confidencial puede incluir identificadores gubernamentales, información en documentos de identidad, credenciales de acceso a cuentas e información biométrica utilizada para la identificación. La recopilación varía según el flujo de verificación. Utilizamos información confidencial para la verificación permitida, la prestación de servicios, la seguridad y para fines legales, y obtenemos permiso adicional cuando la ley lo exige. No envíe frases de recuperación, claves privadas ni documentos confidenciales innecesarios al soporte.
3. Asociación Persona y verificación de identidad
Blue Giant Labs se asocia con Persona Identities, Inc. ("Persona") para recopilar, procesar, manejar y almacenar información de KYC/KYB en nuestro nombre. La información de verificación se envía a través del flujo de verificación de Persona. Persona actúa como nuestro procesador o proveedor de servicios para aquellas actividades instruidas; Blue Giant Labs sigue siendo responsable de sus propias decisiones y obligaciones aplicables.
Dependiendo del flujo, Persona puede manejar documentos de identidad, identificadores gubernamentales, detalles de nacimiento y contacto, documentos comerciales y de propiedad, entradas de selfies/vida y resultados de fraude o detección. Blue Giant Labs recibe resultados y metadatos relevantes. El acceso a los registros subyacentes a través de Persona está limitado al personal autorizado y a los fines necesarios de verificación, cumplimiento, revisión de fraude o soporte; Esta Política no sugiere que el acceso solo al estado esté garantizado en todos los casos.
Es posible que se requiera verificación para comerciantes, empresas, representantes o características particulares. El pago desde una cuenta Solana externa no requiere por sí solo que el pagador registre un perfil Invora o complete la verificación Persona. Cualquier verificación adicional requerida se divulga en el flujo correspondiente, sujeto a ley.
Los avisos de Persona proporcionan información adicional sobre su procesamiento. Complementan esta Política y no transfieren todas las obligaciones de privacidad de Blue Giant Labs a Persona. Ver withpersona.com/legal/privacy-policy.
4. Verificación biométrica y consentimiento por separado
Algunos flujos Persona pueden comparar la geometría facial de un documento de identidad y una selfie o un vídeo, o realizar análisis de vida. Una fotografía no es automáticamente un identificador biométrico según todas las leyes; el análisis realizado y la legislación aplicable determinan la clasificación. Blue Giant Labs no recibe ni almacena plantillas de geometría facial en sus propios sistemas. Persona maneja dicho procesamiento para nuestros fines de verificación.
Cuando se requiere consentimiento, la pantalla de verificación debe revelar los datos, los propósitos, el proveedor y el período de retención y obtener un consentimiento afirmativo por escrito o electrónico antes de que comience el procesamiento biométrico. La aceptación general de los Términos, la instalación de Invora o la firma de un pago no constituye ese consentimiento. El Apéndice A proporciona el texto del aviso y el consentimiento.
Los identificadores/plantillas biométricas están sujetos a un cronograma de destrucción distinto: eliminación cuando se haya cumplido la verificación inicial y el propósito relacionado de prevención de fraude, o dentro de los tres años posteriores a la última interacción del individuo con la entidad que los posee, lo que ocurra primero, con el control de cualquier período más corto requerido legalmente. Una orden de retención vinculante se maneja según la ley aplicable. Los períodos ordinarios de retención de documentos KYC no extienden la retención biométrica. Las fotografías originales y los registros de verificación no biométricos tienen reglas de conservación necesarias y separadas.
No vendemos, alquilamos, comercializamos, utilizamos con fines publicitarios ni permitimos el uso de datos biométricos recopilados para la verificación Invora para entrenar modelos de IA de uso general. Las divulgaciones se limitan a procesadores de verificación autorizados, divulgaciones legales requeridas u otra divulgación respaldada por el consentimiento y la ley requeridos. Puede comunicarse con nosotros para retirar el consentimiento o preguntar sobre la verificación alternativa disponible. El retiro afecta el procesamiento futuro basado en el consentimiento y puede afectar el acceso a una función que requiere verificación; los derechos obligatorios permanecen intactos.
5. Finalidades y bases jurídicas
Utilizamos información personal para operar los Servicios; administrar perfiles y accesos autorizados; preparar y conciliar facturas y pagos autorizados por los usuarios; realizar verificaciones y controles; investigar fraudes e incidentes de seguridad; brindar apoyo; mantener registros; cumplir con los requisitos legales reales; y mejorar la confiabilidad del servicio. No utilizamos KYC/KYB ni información biométrica para publicidad o elaboración de perfiles no relacionados.
Cuando se aplique GDPR o UK GDPR, las bases aplicables son la ejecución del contrato para el procesamiento necesario para proporcionar los Servicios solicitados al individuo; intereses legítimos de seguridad proporcionada, prevención de fraude, soporte y administración de servicios; obligaciones legales cuando se aplica una obligación específica; y consentimiento para comunicaciones opcionales, seguimiento no esencial o procesamiento biométrico cuando sea necesario. Los intereses legítimos están sujetos a los derechos del individuo y a una evaluación ponderada. La verificación de identidad requerida por nuestra política de riesgos no se describe automáticamente como una obligación legal.
Cuando la información biométrica u otra información de categoría especial requiere una condición legal adicional, utilizamos la condición permitida para el flujo específico, incluido el consentimiento explícito cuando corresponda, y la divulgamos antes del procesamiento. Podrá retirar el consentimiento sin que ello afecte al tratamiento lícito previo. Retener información necesaria para un servicio o verificación puede impedirnos brindar esa función.
6. Divulgaciones y proveedores de servicios
- Proveedores de servicios instruidos: Persona para verificación; alojamiento y almacenamiento; comunicaciones; análisis y diagnóstico; Solana RPC/conectividad; e integraciones de informes o precios, según corresponda. Los contratos requieren confidencialidad adecuada, uso restringido y seguridad para el procesamiento ordenado. Los subprocesadores necesarios pueden ayudar a esos proveedores.
- Comerciantes y participantes de transacciones: Información necesaria para emitir o pagar una factura, conciliar un pago o gestionar un reembolso autorizado. No ponemos los registros Persona de un pagador a disposición general de comerciantes u otros pagadores.
- Red pública: los identificadores de cuenta Solana, los montos, los tiempos, la información del token, las firmas de las transacciones y cualquier información realmente incluida en una transacción de la red son públicos. La red pública no es nuestro procesador.
- Fines legales, de seguridad y profesionales: Divulgaciones necesarias para cumplir con requisitos legales válidos, proteger derechos, investigar incidentes u obtener asesoramiento profesional, sujeto a las restricciones aplicables.
- Transacciones comerciales: Divulgaciones necesarias y protegidas durante la financiación, reestructuración, adquisición o transferencia del negocio. El destinatario permanece sujeto a las obligaciones de privacidad aplicables y al aviso o consentimiento requerido para usos sustancialmente diferentes.
No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos según las definiciones de California. No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de niños. La etiqueta de proveedor de servicios por sí sola no determina si una divulgación es legalmente una venta o un intercambio; restricciones contractuales reales y control de uso. Los cambios materiales en esas prácticas requieren avisos actualizados y opciones legalmente requeridas antes de que comience la nueva práctica.
La información sobre los proveedores utilizados para una actividad de procesamiento particular, sus funciones y las ubicaciones de procesamiento aplicables está disponible a través del aviso de función correspondiente o comunicándose con nosotros. Seguimos siendo responsables de nuestro procesamiento ordenado según lo exige la ley.
7. Registros públicos Solana y privacidad fuera de la cadena
Cualquiera puede buscar, copiar y analizar los registros Solana. Las claves públicas pueden vincularse a una identidad a través de facturas, otros servicios o análisis. Un identificador seudónimo o hash no garantiza el anonimato. No podemos borrar ni cambiar los registros de la red ya establecidos, ni controlar la indexación de terceros independientes.
Los materiales de verificación de identidad se manejan a través de Persona y no forman parte de la información necesaria para liquidar un pago Invora. No incluya documentos de identidad, materiales de recuperación, identificadores gubernamentales, datos de contacto personales ni descripciones confidenciales de facturas en memorandos de transacciones públicas u otros campos de la cadena. Las descripciones de las facturas y la información del cliente se manejan fuera de la cadena, a menos que una característica explique expresamente una divulgación pública y usted lo autorice.
Un enlace de pago o un código QR puede exponer la información incluida en su página de pago a alguien que lo posea. Compártelo sólo con los destinatarios previstos. El acceso al enlace público no confiere acceso general a otros registros de un comerciante ni autoriza cambios en la cuenta Solana receptora del comerciante. Un comerciante es responsable de los avisos apropiados para los clientes y del contenido legal que ingresa.
8. Retención y eliminación
Conservamos la información durante el período mínimo razonablemente necesario para el propósito declarado, sujeto a la ley aplicable y a las retenciones legales justificadas. Los cronogramas a continuación son límites o criterios, no una instrucción para conservar cada registro durante el período máximo. Los registros que ya no son necesarios se eliminan, redactan o anonimizan cuando corresponde.
| categoría récord | regla de retención |
|---|---|
| Registros de perfil y soporte. | Si bien es necesario para la relación activa, hasta tres años después del cierre o resolución para la administración, disputas y seguridad necesarias; retención más corta cuando esas necesidades terminan. |
| Facturas fuera de la cadena y registros de transacciones | Durante la relación de servicio y hasta cinco años después cuando sea necesario para registros mercantiles, contabilidad, obligaciones legales o reclamaciones. Un período más largo requiere una obligación aplicable específica o una retención documentada. |
| Registros no biométricos KYC/KYB en poder de Persona | Para la relación de verificación y solo durante el tiempo posterior que sea necesario para los requisitos aplicables, revisión de fraude o reclamos, generalmente no más de cinco años, a menos que se aplique una obligación o retención específica más larga. Blue Giant Labs determina el horario indicado; la configuración predeterminada del proveedor no la reemplaza. |
| Resultados de verificación y metadatos limitados en poder de Blue Giant Labs | Si bien es necesario para mantener la elegibilidad y los registros de cumplimiento/seguridad relevantes, hasta cinco años cuando exista una necesidad continua; retención más corta cuando esa necesidad termina. |
| Identificadores biométricos y plantillas. | Calendario de destrucción obligatoria separado en la sección 4 y en el Apéndice A. Estos no están cubiertos por el período de registro ordinario KYC/KYB. |
| Diagnósticos y registros operativos | Generalmente hasta 12 meses, con una retención más larga de hasta 24 meses para necesidades de seguridad o confiabilidad identificadas. Una retención legal específica puede exigir lo contrario. |
| Evidencia de privacidad y consentimiento | Solo cuando sea necesario para demostrar la respuesta, consentimiento, retiro o cumplimiento legal relevante y para resolver reclamos asociados. |
| Registros públicos Solana | Persistir en la red pública independientemente de Blue Giant Labs. Las copias extraíbles fuera de la cadena y los enlaces de identidad permanecen sujetos por separado a las obligaciones de eliminación aplicables. |
Una solicitud de eliminación válida se evalúa registro por registro. La inmutabilidad de la red no es una razón general para rechazar la eliminación de información extraíble que poseemos nosotros o nuestros proveedores indicados. Coordinamos las instrucciones necesarias de redacción/eliminación con Persona y otros procesadores. Los datos de respaldo residuales están protegidos del uso ordinario y se eliminan durante su ciclo de respaldo aplicable, excepto cuando la ley requiera una acción diferente. Un registro retenido está restringido al propósito que respalda la excepción.
9. Sus derechos de privacidad y proceso de solicitud
Dependiendo de su ubicación y cobertura aplicable, los derechos pueden incluir acceso o confirmación del procesamiento; corrección; supresión; una copia portátil; retirada del consentimiento; objeción o restricción; optar por no vender, compartir, publicidad dirigida o decisiones automatizadas calificadas; límites a ciertos usos de datos confidenciales; y apelación de una solicitud denegada. No negamos derechos protegidos simplemente porque un pagador carezca de un perfil Invora.
Envíe solicitudes a hello@invora.us con el asunto "Privacy Request" o utilice un método designado en la aplicación, si se proporciona. Indique el derecho solicitado y la información suficiente para localizar los registros pertinentes. Un agente autorizado puede actuar con evidencia de autoridad según lo permita la ley. No envíe una frase de recuperación ni una clave privada. Utilizamos verificación proporcionada para solicitudes que así lo requieran; Las opciones de exclusión voluntaria de venta/compartición no están sujetas a verificación de identidad en contra de la ley.
Respondemos dentro de los plazos legales aplicables, generalmente 45 días para solicitudes cubiertas de acceso/corrección/eliminación de estados de EE. UU. y un mes para solicitudes GDPR/UK GDPR, solo con extensiones y avisos permitidos. Se aplican plazos más rápidos cuando sea necesario. Explicamos un proceso de denegación y apelación disponible a menos que la divulgación esté prohibida. Cuando se aplique un derecho de apelación, envíe un correo electrónico "Privacy Appeal" al mismo contacto; Según sea necesario, se proporcionará más información sobre revisiones y quejas ante los reguladores.
No discriminamos ilegalmente ni tomamos represalias por ejercer derechos. Pueden aplicarse excepciones a registros específicos para obligaciones legales legítimas, prevención de fraude, derechos de terceros o reclamaciones. Si procesamos la información del cliente siguiendo las instrucciones de un comerciante, ayudamos al comerciante a responder y podemos dirigirle la solicitud sin eludir nuestras propias obligaciones.
Los residentes de California pueden solicitar información aplicable sobre la recopilación, divulgación, corrección, eliminación y usos de datos confidenciales. Utilizamos información confidencial para fines legales, de verificación, de seguridad y de servicio permitidos. Si una práctica requiere una limitación adicional o un mecanismo de exclusión voluntaria, debe proporcionarse antes de que comience esa práctica. Los derechos obligatorios regionales prevalecen sobre los términos contractuales inconsistentes.
10. Análisis, señales de seguimiento y opciones de comunicación.
Utilizamos análisis y diagnósticos del servicio para su funcionamiento y confiabilidad, minimizando la información personal y restringiendo el uso del proveedor. No utilizamos rastreadores de publicidad para publicidad conductual entre contextos. Cuando la ley local requiere consentimiento para cookies no esenciales o tecnologías similares, esas tecnologías requieren una elección adecuada antes de la activación.
Las señales Do Not Track del navegador tradicional no tienen una implementación uniforme y no las tratamos como la misma señal que Global Privacy Control. Reconocemos las señales de preferencia de exclusión voluntaria legalmente aplicables, incluido Global Privacy Control, para el procesamiento al que se aplican esas señales. Nuestra práctica actual de no vender/no compartir no justifica ignorar una señal si una práctica futura desencadena una obligación de exclusión voluntaria.
Puede darse de baja de los mensajes de marketing opcionales a través de las instrucciones del mensaje o comunicándose con nosotros. Las comunicaciones necesarias de servicio, seguridad, transacciones y legales pueden continuar. Los permisos del sistema operativo y las opciones de notificación se pueden administrar en su dispositivo.
11. Seguridad y respuesta a incidentes
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal, incluidas restricciones de acceso, permisos de privilegios mínimos, cifrado de datos protegidos en tránsito y almacenamiento, según corresponda, registros y obligaciones de seguridad de los proveedores. Las salvaguardias son proporcionales a la sensibilidad de los datos y al riesgo de procesamiento. Ninguna declaración de seguridad garantiza inmunidad frente a compromisos y esta Política no afirma que se haya realizado una auditoría o certificación independiente de Invora.
Las claves privadas y las frases de recuperación de las cuentas de Solana bajo autocustodia utilizadas a través de Invora se gestionan en el dispositivo del usuario; no se recopilan en los sistemas de Blue Giant Labs. La protección del dispositivo, las copias de seguridad, la sincronización y la recuperación dependen de la configuración del dispositivo y del software de cuentas correspondiente. Blue Giant Labs no puede restaurar claves privadas, restablecer una frase de recuperación ni firmar una transferencia de activos desde su cuenta. Con materiales de recuperación válidos, puede acceder a las mismas cuentas de Solana mediante otra aplicación compatible, independientemente de su perfil de Invora, sujeto a las condiciones de la red y a las restricciones del emisor del token descritas en la sección 12 de las Condiciones.
Proteja su dispositivo y sus materiales de recuperación, utilice una autenticación sólida del dispositivo y revise los permisos y transacciones de la cuenta antes de firmar. Nuestro personal de soporte nunca le pedirá claves privadas o frases de recuperación ni le pedirá que envíe activos para "verificarlos". Informe sospechas de compromiso o vulnerabilidades a hello@invora.us con el asunto "Security". Incluya sólo la información necesaria y redactada.
Investigamos incidentes de seguridad, tomamos medidas adecuadas de contención y remediación, y notificamos a las personas, comerciantes y autoridades afectadas cuando sea necesario, dentro de los plazos aplicables. La participación del proveedor no elimina nuestra propia notificación ni obligaciones de seguridad razonables. Las exenciones de responsabilidad y los límites de responsabilidad de los Términos no renuncian a los derechos de privacidad o seguridad irrenunciables.
12. Tratamiento internacional de información personal
Blue Giant Labs opera en Estados Unidos, y Persona u otros proveedores pueden tratar información personal en otros lugares. Esta sección se refiere a la divulgación transfronteriza de información personal, incluidos los datos KYC/KYB, o al acceso a ella; no describe un control de Invora sobre las transferencias de tokens en Solana. Las leyes de privacidad pueden variar entre jurisdicciones. Cuando el RGPD, el RGPD del Reino Unido u otra ley aplicable restrinja una transferencia internacional de información personal, la parte responsable debe establecer un mecanismo lícito antes de realizarla, como una decisión de adecuación pertinente, las cláusulas contractuales tipo y evaluaciones aplicables u otra garantía permitida por la ley.
Este aviso no afirma que Blue Giant Labs esté certificado bajo un marco de privacidad de datos o que cada proveedor tenga una certificación particular. La información sobre el mecanismo aplicable y cómo obtener una copia está disponible en hello@invora.us, sujeta a la necesaria protección de la información confidencial. Los detalles requeridos del representante local y cualquier divulgación regional adicional se proporcionan a través del aviso regional aplicable cuando la ley los requiera. Puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos competente sin ponerse primero en contacto con nosotros.
13. Decisiones de verificación y revisión humana.
Persona y otros sistemas de verificación o seguridad pueden producir resultados de verificación automatizados o señales de riesgo. Blue Giant Labs puede utilizar esos resultados para determinar la elegibilidad o solicitar más información. Un control fallido no es garantía de que un individuo haya cometido un delito. Contáctenos para corregir información relevante o solicitar la revisión de una decisión de servicio adversa. Cuando las leyes otorgan derechos relacionados con decisiones automatizadas calificadas, proporcionamos la información, revisión y opciones requeridas. Esta Política no autoriza una decisión prohibida únicamente automatizada.
14. Niños
Los perfiles Invora y las funciones comerciales están destinados a adultos de al menos 18 años de edad y legalmente capaces de contratar. Los Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 y no recopilamos intencionadamente su información personal. Si cree que se ha enviado la información de un niño, contáctenos para que podamos investigar y tomar las medidas necesarias. La información de los niños no está autorizada para ser recopilada simplemente porque un comerciante la ingresa en una factura.
15. Cambios a esta política
Actualizamos esta Política cuando las prácticas o los requisitos aplicables cambian e identificamos la fecha de revisión. Los cambios materiales se comunican a través de un aviso de servicio apropiado, un correo electrónico o un aviso en el sitio web antes de que se apliquen cuando la ley exige un aviso previo. Un nuevo propósito que requiere consentimiento no se activa únicamente porque publicamos un aviso revisado o porque usted continúa usando una función no relacionada. No aplicamos un cambio material de forma retroactiva para justificar un uso previamente ilegal.
16. Contacto y accesibilidad
Para solicitudes de privacidad, accesibilidad, verificación o seguridad, comuníquese con hello@invora.us. Utilice la línea de asunto correspondiente descrita anteriormente. Blue Giant Labs, LLC; dirección postal: 710 Lakeway Drive Suite 200 PMB 17023642, Sunnyvale, CA 94085, USA; Dirección de Wyoming: 30 N. Gould St. Ste. R, Sheridan, WY 82801, USA. Proporcionamos una alternativa accesible a este aviso a pedido.
Parte II. Condiciones de uso
Última actualización: 30 de septiembre de 2026 | El acuerdo de arbitraje figura en la sección 22.
Importante: Estos Términos incluyen límites de responsabilidad y un acuerdo de arbitraje individual, sujeto a excepciones, derechos obligatorios y una opción de exclusión del día 30. Debes revisarlos antes de aceptar. El consentimiento biométrico se solicita por separado.
1. Contratante, Servicios y roles de usuario
Estos Términos son entre usted y Blue Giant Labs, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Wyoming. "Invora" es su producto y marca, no una entidad contratante separada. "Servicios" significa la aplicación Invora, los sitios web, las funciones de perfil/comerciante, las facturas, los enlaces de pago, las páginas de pago y QR, las funciones de informes y el soporte relacionado proporcionado por Blue Giant Labs.
Un "comerciante" o "vendedor" emite una factura o recibe un pago. Un "pagador" paga una factura, incluso desde una aplicación de cuenta Solana externa compatible. Un "usuario comercial" incluye al administrador o representante autorizado de un comerciante. Un perfil Invora y una cuenta Solana son distintos. Las redes compatibles, las monedas estables y las funciones opcionales se identifican en la interfaz correspondiente; Este documento no promete soporte para todos los tokens o protocolos.
Si actúa en nombre de una empresa, usted declara que tiene autoridad para obligarla y "usted" incluye esa empresa. La empresa es responsable del acceso y las instrucciones de sus usuarios autorizados. Ningún fundador, funcionario o empleado se convierte en garante personal simplemente porque la empresa proporciona los Servicios.
2. Aceptación, términos incorporados y cambios.
Usted acepta estos Términos a través de una acción afirmativa que indica claramente la aceptación, como seleccionar una casilla de verificación de acuerdo o un botón que se muestra con un enlace visible a estos Términos. Una autorización de pago también puede constituir aceptación sólo cuando el flujo de pago revela claramente ese efecto jurídico antes de la autorización. Simplemente escanear un código QR, recibir una factura o ser propietario de una cuenta Solana no establece, por sí solo, la aceptación.
La Política de Privacidad proporciona avisos y se incorpora el Apéndice B para el procesamiento comercial dentro de su alcance. El Apéndice A requiere un consentimiento biométrico por separado. Los términos de funciones adicionales se aplican únicamente cuando se divulgan y se aceptan válidamente; prevalece la ley imperativa. Se puede conservar un registro de la versión aceptada, la hora, el identificador de usuario o perfil y la acción de aceptación según la Política de Privacidad. Para asuntos ajenos a una aceptación válida, aún prevalecen los derechos legales y otras obligaciones legales aplicables.
Los cambios materiales a estos Términos, tarifas o arbitraje requieren una notificación prospectiva adecuada y una aceptación válida cuando sea necesario. Para los usuarios existentes, normalmente avisamos con al menos 30 días de anticipación los cambios materiales, excepto cuando un cambio anterior es necesario por ley o seguridad urgente y está legalmente permitido. Los cambios materiales de arbitraje requieren una nueva aceptación afirmativa cuando sea necesario y no reabren un acuerdo de arbitraje previamente rechazado sin acuerdo. Los cambios no alteran las asignaciones de pagos completadas ni los derechos acumulados. Si rechaza un cambio, puede dejar de usar la función afectada y solicitar registros disponibles sujeto a la ley y la seguridad.
3. Elegibilidad, disponibilidad legal y sanciones
Debes tener al menos 18 y tener capacidad legal para contratar. Debe estar autorizado para utilizar un perfil comercial y las cuentas Solana que conecte. El uso está permitido únicamente cuando la función relevante pueda proporcionarse y utilizarse legalmente. Podemos limitar la disponibilidad por ubicación, función, estado de verificación o requisito legal; un sitio web accesible globalmente no anula esos límites.
No debe utilizar los Servicios para operaciones prohibidas por sanciones, su elusión u otras actividades ilícitas, y debe proporcionar información exacta sobre su elegibilidad. Podemos realizar verificaciones y controles adecuados y restringir el acceso a los Servicios de Invora cuando sea legalmente necesario. Esa restricción no congela ni cierra una cuenta de Solana controlada de forma independiente. Las declaraciones del usuario no sustituyen las obligaciones legales propias de Blue Giant Labs en materia de sanciones, licencias u otros asuntos. La legislación aplicable y las autorizaciones pertinentes determinan esas obligaciones; describir el servicio como no custodial no determina, por sí solo, una exención regulatoria.
4. Cuentas Solana, firma y recuperación
Invora admite transacciones autorizadas por el usuario que involucren cuentas de Solana bajo autocustodia. Usted controla las claves privadas y los materiales de recuperación correspondientes. Blue Giant Labs no los recibe ni conserva en sus sistemas, no puede restaurarlos por usted y no mantiene activos de clientes en custodia. Utilizar Invora no concede a Blue Giant Labs autoridad para firmar, una delegación para transferir tokens ni autoridad para congelar sus cuentas de Solana. Invora u otra aplicación compatible de cuentas de Solana prepara las instrucciones de la transacción para que usted las revise. Usted autoriza una transferencia desde su cuenta al firmarla con la autoridad requerida. Invora puede enviar la transacción firmada a través de proveedores de conectividad de red. Los validadores de Solana validan y ejecutan las transacciones conforme a las reglas de la red y de los programas aplicables; la cadena de bloques no crea ni proporciona su autorización. Preparar o transmitir instrucciones no otorga a Blue Giant Labs autoridad para firmar en su nombre, modificar un mensaje firmado válidamente ni mover sus activos de forma independiente.
Debe inspeccionar la cuenta Solana del destinatario, el token admitido, la red, el monto, la tarifa de servicio, el descuento y cualquier otra instrucción antes de firmar. No firme una solicitud inexplicable ni confíe únicamente en un nombre para mostrar. El software de la cuenta puede tener diferentes funciones de copia de seguridad, recuperación o delegación; debe comprender los controles que habilita. Un dispositivo perdido puede ser reemplazable si conserva materiales de recuperación válidos. La pérdida de todos los materiales de acceso y recuperación puede causar una pérdida irreversible de activos.
Utilice una autenticación sólida en su dispositivo y proteja los materiales de recuperación frente a su divulgación, copia o acceso no autorizado. El soporte de Blue Giant Labs nunca se los solicitará. Notifíquenos de inmediato cualquier acceso no autorizado a su perfil de Invora; contactarnos no cancela por sí mismo una transacción firmada ni revoca un permiso de red. Podemos restringir el acceso a nuestros propios Servicios, pero no podemos congelar ni cerrar sus cuentas de Solana bajo autocustodia, incautar ni transferir de forma independiente sus activos, ni revertir una transferencia finalizada.
Sus cuentas de Solana existen independientemente de un perfil de Invora. Con materiales de recuperación válidos y software de cuentas compatible, puede acceder a las mismas cuentas sin Invora, incluso después de suspender o cerrar el perfil o de interrumpir el servicio. Los controles independientes del emisor del token, los permisos que conceda a terceros y las condiciones de la red o de los programas pueden limitar los activos que pueden transferirse. Cambiar el software de cuentas no elimina esas limitaciones. Consulte las secciones 12 y 17.
5. Perfiles, permisos y KYC/KYB
Mantenga la información de registro, comercial y de propiedad precisa y actualizada. Utilice únicamente los permisos que se le hayan otorgado y elimine de inmediato el acceso de ex representantes. Los comerciantes son responsables de la autoridad de las personas que emiten facturas o instrucciones de reembolso a través de sus perfiles, sin excluir responsabilidad que Blue Giant Labs no pueda eximir legalmente.
Blue Giant Labs se asocia con Persona para procesar, manejar y almacenar datos de KYC/KYB como se describe en la Política de privacidad. Es posible que solicitemos verificación para el acceso comercial, una característica particular, cumplimiento legal o controles de riesgo legítimos. Los pasos y avisos necesarios se muestran en el flujo correspondiente. Cuando se utilice procesamiento biométrico, el aviso por separado y el consentimiento requerido deben precederlo. La aceptación general de estos Términos no constituye un consentimiento biométrico general.
Podemos solicitar correcciones o información adicional, denegar un registro de Invora o suspender una función de Invora cuando sea necesario, respetando los derechos obligatorios de notificación, revisión y privacidad. Estas medidas afectan al acceso a nuestros Servicios y no congelan las cuentas de Solana que el usuario controla de forma independiente. Contáctenos para solicitar una corrección o revisión. Un pagador que utilice una cuenta externa de Solana no necesita crear un perfil de Invora únicamente para efectuar un pago admitido; cualquier requisito adicional debe comunicarse y ser lícito.
6. Facturas y autorización de pago.
Un comerciante es responsable de los bienes/servicios legales, las descripciones precisas de las facturas, la recepción de cuentas Solana, la configuración de impuestos y propinas, las divulgaciones requeridas al cliente y de tener una base legal para procesar la información del cliente. No incluya información confidencial innecesaria en una factura o nota pública. Blue Giant Labs suministra software y no es el vendedor de los bienes/servicios subyacentes a menos que se identifique por separado y expresamente como tal.
Una factura, un código QR o un enlace es una solicitud de transacción, no una prueba de un pago completado, respaldo del comerciante o reembolso garantizado. Revise las instrucciones de transacción reales en su solicitud de cuenta. Una solicitud puede caducar, cancelarse o requerir una nueva autorización; una solicitud vencida o cancelada no es autoridad para un nuevo pago. Una firma exhibida localmente o una presentación inicial no es, por sí sola, prueba de un acuerdo exitoso.
Deshabilitar una factura, un enlace de pago o una función de pago de Invora afecta a ese Servicio. No revierte una transferencia ya finalizada, no cancela una transacción firmada que ya se haya difundido a la red ni bloquea el uso independiente de las mismas cuentas de Solana mediante otras aplicaciones compatibles. Una transferencia independiente puede requerir una conciliación separada por parte del comerciante y no liquida automáticamente una factura de Invora. El estado del pago depende del resultado de la red correspondiente y del nivel de confirmación que muestran los Servicios. Espere el estado satisfactorio adecuado antes de considerar pagada una factura o volver a intentar un pago pendiente. Las autorizaciones separadas o las transferencias directas pueden generar pagos duplicados o enviados a un destinatario incorrecto; no se revierten automáticamente. Contacte con el vendedor y con soporte e incluya la firma de la transacción cuando sea necesaria una conciliación.
7. Tarifas de pago y descuento del pagador
Para un total de factura T denominado en un token admitido, incluido cualquier impuesto y propina dentro de ese total de factura, la asignación estándar es:
| Artículo | Tarifa aplicada a T | Factura token 100 |
|---|---|---|
| Total factura (T) | 100.00% | Fichas 100.00 |
| Descuento del pagador retenido (D) | 0.10% | Los tokens 0.10 permanecen con el pagador |
| Pago real del pagador (A) | 99.90% | Tokens 99.90 enviados |
| Tarifa de servicio Invora (F) | 0.65% | Tokens 0.65 recibidos por Invora |
| Pago al vendedor (S) | 99.25% | Tokens 99.25 recibidos por el vendedor |
Fórmulas: D = 0.0010 x T; A = T - D = 0.9990 x T;
F = 0.0065 x T; S = A - F = 0.9925 x T. Conservación: A = S + F, y T = D + S + F.
El descuento 0.10% es una reducción en el monto que envía el pagador. El pagador lo retiene en su propia cuenta Solana; no hay transferencia de descuento por separado ni crédito promocional. La tarifa de servicio se calcula sobre T, no sobre el pago reducido del pagador. El vendedor acepta la asignación al emitir una factura según estos Términos. Los precios comerciales, el tratamiento fiscal y las obligaciones de divulgación siguen sujetos a la ley aplicable.
Precisión. Los cálculos utilizan las unidades base enteras nativas del token. Si la factura es de N unidades base, el descuento es floor(N x 10 / 10,000), la comisión es floor(N x 65 / 10,000), el pagador envía N menos el descuento y el vendedor recibe ese pago menos la comisión. Las fracciones de unidades base se redondean hacia abajo para el descuento y la comisión; la distribución resultante siempre cuadra exactamente. El redondeo en pantalla no modifica los importes autorizados en unidades base. Los mínimos aplicables y los importes exactos deben mostrarse antes de firmar.
Costos de red. Las tarifas de red SOL, las tarifas de prioridad o los costos de creación de cuenta son independientes. La transacción identifica la cuenta que paga esos costos; el pagador generalmente necesita SOL suficiente a menos que un patrocinador divulgado les pague. La asignación del 99.25% de un vendedor no se reduce automáticamente por los costos de red separados del pagador. Un costo revelado que realmente corre a cargo del vendedor es independiente de esta asignación. Se pueden aplicar costos de red a transacciones fallidas.
Cuando se gana. La tarifa del servicio de pago Invora se obtiene tras la liquidación exitosa del pago correspondiente, no simplemente cuando se genera una solicitud sin firmar o se envía una transacción. Excepto cuando la ley requiera lo contrario o nosotros lo acordamos expresamente, la tarifa por un pago original liquidado exitosamente no se devuelve porque el vendedor emite un reembolso posteriormente. Un pago fallido no genera la tarifa de liquidación estándar; cualquier otro cargo por servicio autorizado por separado debe divulgarse con anticipación.
Cambios. Los posibles cambios en las tarifas, la elegibilidad o el descuento requieren las reglas de notificación y aceptación en la sección 2 y la visualización de la asignación real antes de firmar. No cambian las transacciones completadas. Cualquier suscripción ofrecida por separado o tarifa de servicio opcional debe divulgarse antes de la compra y no está implícita en la asignación anterior.
8. Reembolsos, errores y disputas comerciales
Blue Giant Labs no puede revertir una transferencia finalizada de Solana. Un reembolso es una nueva transferencia desde una cuenta de Solana controlada por el vendedor y requiere la autorización válida de firma de este. Podemos proporcionar software para preparar o transmitir esa transferencia, pero no tenemos autoridad para firmarla por el vendedor, obligar a realizar una transferencia desde su cuenta ni garantizar la recuperación. Los recursos obligatorios de los consumidores y las obligaciones legales propias de Blue Giant Labs, incluido cualquier reembolso que deba financiar con sus propios activos, permanecen intactos.
Un "reembolso completo" de un pago normalmente significa devolver el monto realmente pagado, no el total de la factura sin descuento, a menos que la ley o la política divulgada por el vendedor exijan más. Para una factura con token 100 en la sección 7, el pagador pagó tokens 99.90. Es posible que un vendedor que devuelva todo 99.90 deba contribuir con 0.65 además de sus ingresos originales de 99.25 si no se devuelve la tarifa original ganada por Invora. El descuento 0.10 retenido por el pagador no es un monto adicional que se reembolsará de forma predeterminada.
El vendedor determina y financia reembolsos totales o parciales, incluidos los impuestos legales y los ajustes de propinas, sujeto a su política anunciada y a la ley obligatoria. Un vendedor puede optar por reembolsar una cantidad correspondiente a la tarifa Invora original con cargo a sus propios activos; eso es diferente a que Blue Giant Labs devuelva su tarifa. Devolvemos o reembolsamos nuestros propios honorarios cuando la ley lo exige o lo acordamos expresamente.
Antes de firmar, el vendedor debe verificar la solicitud de reembolso, el monto y la cuenta Solana que desea recibir a través de un proceso confiable. No confíe en un nuevo identificador de cuenta proporcionado en un mensaje de soporte no verificado; Es posible que la cuenta de envío original tampoco sea un destino de reembolso adecuado en todos los servicios externos. Los costos de la red de reembolso son separados. Cualquier cargo adicional por servicio de reembolso Invora debe divulgarse y autorizarse antes de firmar; un reembolso no se carga automáticamente como pago de una nueva factura.
Los pagadores deben comunicarse con el vendedor sobre disputas sobre entrega, calidad, precios o reembolsos y pueden comunicarse con Invora sobre sus propios errores de servicio. Informar sobre un problema sospechoso no impide en sí mismo llegar a un acuerdo. Usted conserva los derechos de reclamación y presentación de informes que la ley aplicable considera irrenunciables.
9. Impuestos y registros
Usted es responsable de sus propias obligaciones fiscales. Los comerciantes deben configurar correctamente los impuestos y las propinas, determinar si un descuento cambia la base imponible, emitir los registros requeridos y cobrar/informar/remitir los montos aplicables. Una división porcentual no es un asesoramiento fiscal. Tanto el total de la factura como el pago real deben reflejarse con precisión cuando sea necesario. Mantener registros independientes adecuados a sus obligaciones; Es posible que los registros de la red pública no contengan toda la información requerida sobre la factura o el cliente.
10. Funciones opcionales de intercambios y generación de informes
Cuando se ofrecen, los swaps utilizan protocolos de terceros compatibles o contratos inteligentes con su autorización. Revise los tokens de entrada/salida, las cotizaciones, el impacto en el precio, los límites de deslizamiento, la producción mínima, los permisos, el vencimiento, el enrutamiento y todas las tarifas divulgadas antes de firmar. Una cotización mostrada puede cambiar o caducar; La liquidez, el precio y la ejecución exitosa no están garantizados. Un permiso de cuenta puede generar riesgos más allá de una sola transferencia, y usted debe revisar y revocar permisos innecesarios a través de las herramientas de cuenta adecuadas.
Los informes de ganancias/pérdidas, fiscales y de otro tipo son estimaciones informativas basadas en los datos disponibles y sus aportaciones. Pueden estar incompletos debido a transacciones faltantes, diferencias de precios, diferencias en las reglas impositivas, clasificación de tokens o errores de software. No constituyen asesoramiento de inversión, legal, contable o fiscal y no reemplazan registros verificados de forma independiente ni revisiones profesionales. No garantizamos ningún resultado fiscal. Se aplican exenciones de responsabilidad y límites de responsabilidad sujetos a la sección 19 y la ley obligatoria.
11. Reembolsos de integración, MEV y promociones opcionales
Algunas integraciones de enrutamiento de transacciones pueden pagar un reembolso específico u otro reembolso de integración a un destinatario designado por Blue Giant Labs. Cuando se divulga para la integración relevante antes de su uso, ese reembolso de integración son ingresos por servicios retenidos por Blue Giant Labs. Los incentivos de enrutamiento pueden presentar conflictos de intereses y afectar la economía de ejecución; Revise la ruta, la cotización y los costos revelados antes de firmar. La recepción de dichos ingresos no garantiza una ejecución favorable ni inmunidad frente a riesgos anticipados u otros riesgos de valor máximo extraíble (MEV).
Esta provisión asigna únicamente el reembolso de integración divulgado pagadero a Blue Giant Labs. No reclama todas las recompensas, descuentos, lanzamientos aéreos u otros derechos asociados con su cuenta Solana y no elimina el descuento del pagador en la sección 7. Cualquier beneficio opcional de lealtad, promocional o simbólico requiere términos de elegibilidad y funciones divulgados por separado. Los beneficios futuros, los precios de los tokens, los rendimientos o la liquidez no se prometen simplemente mediante el uso de Invora. Los cambios no eliminan ilegalmente los derechos acumulados ni autorizan la confiscación de activos en su cuenta.
12. Proveedores externos y riesgos de red/activos
La conectividad Solana, la verificación Persona, los emisores de tokens, las aplicaciones de cuentas externas, el alojamiento, las fuentes de precios, los protocolos de intercambio y otras integraciones tienen sus propias funciones y términos. No respaldamos a todos los proveedores ni garantizamos su desempeño. Su participación no excusa nuestras propias obligaciones contractuales o irrenunciables.
Los riesgos incluyen dispositivos o claves comprometidos; phishing; destinatarios, redes o identificadores de tokens incorrectos; vinculación de datos públicos; retrasos o transacciones fallidas; bifurcaciones; defectos de programas u oráculos de terceros; cambios en permisos o actualizaciones de terceros; congestión; deslizamiento de precios; MEV; e insolvencia o interrupciones de los proveedores. Las stablecoins pueden perder su valor previsto, sufrir problemas de reservas o quedar sujetas a restricciones de transferencia o reembolso por el emisor. La autocustodia y el acceso a una red pública no eliminan estos riesgos. Autoridad del emisor de USDC y EURC. Las entidades de Circle emiten USDC y EURC conforme a las condiciones aplicables del emisor. Circle conserva controles independientes como emisor que pueden bloquear las transferencias de sus tokens, incluido el uso de la autoridad de congelación del mint sobre las cuentas de tokens de Solana correspondientes, de acuerdo con su política y la legislación aplicable. Una cuenta de tokens congelada puede seguir mostrando un saldo mientras se restringe la recepción, transferencia o quema de los tokens afectados. La congelación no transfiere por sí misma el control de sus claves privadas ni congela todos los demás activos de sus cuentas de Solana. Acceder mediante otra aplicación de cuentas no permite eludirla. Las restricciones del emisor también pueden afectar a los derechos de reembolso. Congelar o descongelar una cuenta de tokens modifica su uso futuro permitido; no revierte por sí mismo una transferencia de Solana previamente finalizada ni reescribe el historial de la cadena de bloques. Blue Giant Labs no es el emisor de USDC ni de EURC, no posee la autoridad de congelación de sus mints, no puede anular una restricción del emisor y no promete reembolso directo por el emisor, descongelación por el emisor, recuperación de activos ni seguro de depósitos. Otros tokens admitidos pueden tener distintos controles del emisor o del programa. La información aplicable del emisor está disponible en circle.com/legal/usdc-terms y circle.com/legal/eurc-terms.
Comprender estos riesgos no exime de responsabilidad que la ley prohíbe excluir. Invora no proporciona un retorno de inversión garantizado ni una seguridad de que un activo sea adecuado para usted.
13. Contenido del usuario, privacidad y propiedad intelectual.
Usted conserva la propiedad del contenido legal que proporciona. Usted otorga a Blue Giant Labs una licencia limitada para alojar, procesar, mostrar a destinatarios autorizados y transmitir ese contenido solo según sea razonablemente necesario para proporcionar, asegurar, respaldar y administrar legalmente los Servicios. Esta licencia no permite el uso publicitario no relacionado ni la propiedad de los datos de sus clientes y finaliza cuando finalizan esos fines y necesidades legales de retención.
Debe tener la autoridad y la base legal para proporcionar información de clientes, empleados, representantes y beneficiarios reales y dar las notificaciones requeridas. Cuando procesamos datos de clientes siguiendo sus instrucciones, se aplica el Apéndice B. Seguimos siendo responsables de nuestras propias actividades de controlador y obligaciones de procesador; sus responsabilidades no le transfieren todas las obligaciones de privacidad.
Blue Giant Labs y sus licenciantes conservan la propiedad intelectual de la aplicación, la marca, el software y el servicio. Sujeto a estos Términos, otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar los Servicios con fines personales o comerciales legales en dispositivos compatibles. Los componentes de código abierto siguen sujetos a sus propias licencias y se preservan la interoperabilidad obligatoria u otros derechos legales. Puede proporcionarnos comentarios voluntarios para que los utilicemos sin tener que pagar ninguna compensación; No incluya información confidencial de terceros en sus comentarios.
14. Conducta prohibida
No podrá utilizar los Servicios para bienes ilegales, fraude, lavado de dinero, financiamiento del terrorismo, evasión de sanciones u otras actividades ilegales; enviar información de verificación falsa; hacer mal uso de la cuenta Solana o de las credenciales Invora de otra persona; interferir con los controles de acceso; explotar programas para tomar activos; introducir malware; infringir derechos; publicar información personal no autorizada; o eliminar, enviar spam o sobrecargar los Servicios. Las restricciones de análisis, interoperabilidad o ingeniería inversa se aplican solo en la medida legal y están sujetas al permiso de investigación en la sección 15.
15. Informes de seguridad de buena fe e investigaciones permitidas
Informe las vulnerabilidades sospechosas a hello@invora.us con el asunto "Security". Proporcione una descripción concisa y evidencia redactada de manera segura. No incluya frases de recuperación, claves privadas, documentos de identidad ajenos o información personal innecesaria. Debe detenerse de inmediato si una prueba expone información de otras personas o corre el riesgo de afectar los activos o la disponibilidad.
Permitimos análisis y pruebas de buena fe y no disruptivos limitados a sus propias cuentas, dispositivos y datos a través de interfaces normalmente disponibles. No acceda a los registros de otra persona, evite la verificación para obtener acceso al servicio, manipule pagos de usuarios reales, explote programas de producción para mover activos, persista el acceso, abrume la infraestructura ni pruebe sistemas de terceros sin su permiso. Las pruebas más amplias o más intrusivas requieren autorización por escrito que describa el alcance.
Blue Giant Labs no presentará un reclamo bajo estos Términos únicamente porque usted realiza una investigación dentro de este permiso y la informa de manera responsable. Este permiso no vincula a otras partes ni autoriza actos ilegales y no promete recompensa. Un programa escrito separado puede proporcionar alcance adicional o términos de recompensa. Un informe de buena fe no requiere renunciar a un derecho o reclamo legal.
16. Actualizaciones, funciones beta y disponibilidad del servicio
Podemos mantener, actualizar o cambiar el software y ofrecer funciones beta claramente identificadas. La funcionalidad Beta puede ser menos confiable y puede cambiar o finalizar. Proporcionamos avisos apropiados cuando sea posible y legalmente requerido, especialmente para tarifas materiales o cambios contractuales. Ninguna cláusula permite evitar una obligación de servicio prepago, un remedio obligatorio, un deber de privacidad o un reembolso requerido mediante un cambio no anunciado.
Conserve materiales de recuperación independientes y los registros legalmente necesarios. La indisponibilidad del servicio puede afectar a las interfaces o al procesamiento de facturas de Invora incluso si mantiene acceso independiente a las mismas cuentas de Solana mediante software compatible. Pueden ser necesarias restricciones de emergencia en los Servicios de Invora para atender incidentes de seguridad o requisitos legales; estas no otorgan autoridad sobre los activos de sus cuentas bajo autocustodia.
17. Suspensión, rescisión y consecuencias
Podemos restringir o terminar el acceso a perfiles, interfaces, funciones de facturación u otros Servicios de Invora por un incumplimiento sustancial, una verificación obligatoria fallida, sospechas de actividad ilícita, un riesgo de seguridad significativo o un requisito legal. Cuando sea lícito y adecuado, notificamos la medida, explicamos las opciones de subsanación o revisión y ofrecemos una oportunidad razonable de resolver un problema subsanable. Podemos actuar de inmediato cuando sea necesario para evitar daños o cumplir la ley. Estas medidas restringen nuestros Servicios; no congelan ni cierran sus cuentas de Solana ni sus saldos.
Puede dejar de utilizar los Servicios y solicitar el cierre de su perfil de Invora a través de soporte o del método designado en la aplicación. Cerrar un perfil de Invora no cierra una cuenta de Solana, no elimina sus registros públicos, no confisca sus tokens ni le impide acceder a las mismas cuentas mediante otra aplicación compatible con materiales de recuperación válidos. El acceso independiente sigue sujeto a la red, los programas aplicables, las restricciones del emisor del token y los permisos que haya concedido a terceros. El cierre no revoca esos permisos ni elimina una congelación del emisor. Conserve sus materiales de recuperación antes de desinstalar una aplicación o perder acceso a ella; Blue Giant Labs no puede restaurarlos. Tratamos la información personal conforme a la Política de Privacidad y preservamos los derechos legalmente obligatorios de acceso, eliminación y exportación de registros. El cierre del perfil no borra automáticamente todos los registros fuera de la cadena ni elimina una obligación justificada de conservación. Las comisiones devengadas, las obligaciones válidamente adquiridas, la confidencialidad, la conservación necesaria de licencias de contenido, la propiedad intelectual, los límites de responsabilidad aplicables y un acuerdo de controversias exigible sobreviven a la terminación únicamente en la medida en que sea adecuado y lícito.
18. Garantías de servicio y exenciones de responsabilidad
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LOS SERVICIOS E INFORMES OPCIONALES SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO, TÍTULO O NO INFRACCIÓN EN PARTICULAR. NO GARANTIZAMOS DISPONIBILIDAD ININTERRUMPIDA, RESULTADOS LIBRES DE ERRORES, FINALIDAD DE LA TRANSACCIÓN EN UN MOMENTO PARTICULAR O EL RENDIMIENTO DE REDES O PROVEEDORES INDEPENDIENTES.
No garantizamos que ningún sistema sea inmune a incidentes de seguridad. Esto no niega obligaciones de seguridad razonables, compromisos expresos específicos o derechos obligatorios. Siguen disponibles garantías para el consumidor y remedios que no pueden excluirse legalmente. Ninguna declaración en estos Términos constituye asesoramiento de inversión, legal o fiscal.
19. Límites de responsabilidad y derechos preservados
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BLUE GIANT LABS Y SUS ENTIDADES AFILIADAS, DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, EMPLEADOS Y AGENTES (LAS "PARTES PROTEGIDAS") NO SON RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDAS INDIRECTAS DE BENEFICIOS, FONDO DE COMERCIO O DATOS DERIVADAS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE LES HA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL COMBINADA DE LAS PARTES PROTEGIDAS POR RECLAMACIONES DERIVADAS DE LOS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: US$100 O LAS COMISIONES DE SERVICIO DE INVORA QUE USTED HAYA PAGADO A BLUE GIANT LABS POR LOS SERVICIOS DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE ORIGINE LA RECLAMACIÓN. LAS COMISIONES DE SERVICIO EN TOKENS SE VALORAN EN DÓLARES ESTADOUNIDENSES UTILIZANDO UN TIPO DE CAMBIO RAZONABLE DEL MOMENTO. EL IMPORTE PRINCIPAL DE LA FACTURA PAGADO A UN VENDEDOR Y LOS COSTES DE RED DE TERCEROS NO SON COMISIONES DE SERVICIO DE INVORA.
Excepciones obligatorias. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por fraude, mala conducta intencional, negligencia grave, lesiones personales, responsabilidad legal de privacidad/seguridad u otro asunto en la medida en que la ley aplicable prohíba la exclusión o limitación. Nada renuncia a una garantía, recurso, derecho de presentación de informes o derecho a medidas cautelares públicas para el consumidor. Si una limitación es inaplicable para un reclamo, no se aplica a ese reclamo. Las divulgaciones de riesgos no eximen a Blue Giant Labs de sus propios deberes no renunciables.
20. Indemnización de comerciantes y usuarios comerciales
En la medida en que sea legal, un comerciante o usuario comercial defenderá e indemnizará a las Partes protegidas contra reclamos de terceros y pérdidas o gastos razonables resultantes en la medida causada por los bienes/servicios ilegales de esa empresa, envíos de datos de clientes no autorizados o ilegales, contenido infractor, fraude o incumplimiento sustancial de estos Términos. Esta obligación no surge simplemente porque alguien use Invora, y excluye la porción causada por incumplimiento, negligencia, mala conducta intencional u otra conducta de una Parte Protegida por la cual la indemnización está prohibida. Un pagador individual que utilice los Servicios para fines personales no está sujeto a esta indemnización comercial.
La parte protegida debe dar una notificación razonablemente rápida, permitir que la empresa indemnizadora controle una defensa competente y cooperar razonablemente a expensas de la empresa. La demora exime de la obligación sólo en la medida en que perjudique materialmente la defensa. Ningún acuerdo podrá admitir la culpa de una Parte protegida, imponerle una obligación o no liberarla sin su consentimiento por escrito, no retenido injustificadamente. La Parte Protegida podrá participar con su propio abogado a su propio costo a menos que un conflicto o la ley aplicable requieran lo contrario.
21. Ley aplicable y protecciones locales obligatorias
La ley de Wyoming rige estos Términos sin sus reglas de conflicto de leyes, excepto que la Ley Federal de Arbitraje rige el acuerdo de arbitraje en la medida aplicable. Esta elección no priva a un consumidor u otra persona de las protecciones obligatorias de la ley que de otro modo se aplicarían, incluidas las reglas de privacidad/seguridad o de consumo aplicables de California y regionales.
Para que una disputa proceda adecuadamente ante un tribunal en lugar de un arbitraje, las partes aceptan acudir a los tribunales con jurisdicción apropiada en el condado de Los Ángeles, California, excepto en el caso de reclamos menores o un derecho obligatorio a otro foro. No se impone ninguna renuncia anticipada del jurado judicial independientemente de un acuerdo de arbitraje válido. Un acuerdo válido para arbitrar normalmente significa que el reclamo cubierto es escuchado por un árbitro en lugar de un jurado.
22. Arbitraje individual, excepciones y exclusión voluntaria del día 30
22.1 Alcance y normas aplicables
Excepto por las excepciones siguientes, usted y Blue Giant Labs acuerdan resolver las disputas que surjan de estos Términos o los Servicios mediante arbitraje vinculante ante un árbitro neutral administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje (AAA). Esta disposición se aplica sólo después de la aceptación válida del acuerdo de arbitraje. El árbitro podrá otorgar la reparación disponible según la ley aplicable, sujeta a los límites legales.
Las Reglas de Arbitraje del Consumidor de AAA se aplican a una disputa personal, familiar o doméstica calificada, incluso cuando las reglas de AAA las requieran. Las Reglas de Arbitraje Comercial AAA se aplican a una disputa comercial elegible. Las reglas aplicables y los programas de tarifas están disponibles en adr.org/rules-forms-and-fees/, o solicítelo a nosotros. La ley obligatoria y los requisitos de debido proceso del consumidor de AAA prevalecen sobre los términos procesales inconsistentes.
22.2 Resolución informal opcional
Cualquiera de las partes puede proponer una resolución informal de buena fe enviando un correo electrónico a hello@invora.us con el asunto "Dispute Notice" e identificando el problema y la solución solicitada. Esto se recomienda, pero no es un requisito previo para presentar una solicitud, buscar ayuda de emergencia o proteger una fecha límite. No revele claves privadas ni frases de recuperación en un aviso.
22.3 Tarifas, ubicación y participación
Para un caso de consumidor, su costo de presentación no excede el límite de consumidor AAA aplicable o un límite inferior requerido por la ley. Blue Giant Labs paga los honorarios administrativos restantes requeridos y la compensación del árbitro según esas reglas. Se aplican las exenciones por dificultades disponibles. No le trasladaremos nuestras tarifas de arbitraje de consumo requeridas en contra de la ley. Los costos del caso comercial siguen las reglas AAA aplicables y cualquier asignación legal en la adjudicación.
Las audiencias pueden realizarse de forma remota mediante acuerdo o según lo permita AAA. Para una audiencia en persona del consumidor, la ubicación es razonablemente conveniente para el consumidor y consistente con la ley aplicable y las reglas AAA. La sede legal predeterminada es el condado de Los Ángeles, California, a menos que la ley obligatoria o los requisitos de AAA dispongan lo contrario. Cada parte puede presentar reclamaciones y pruebas y recibir un laudo motivado cuando sea necesario. Un tribunal competente podrá dictar sentencia sobre el laudo.
22.4 Excepciones y remedios preservados
Cualquiera de las partes puede presentar un caso individual elegible de reclamos menores. Cualquiera de las partes puede solicitar una reparación judicial temporal o provisional legal para preservar el status quo, evitar daños inmediatos o proteger información confidencial o propiedad intelectual, sin renunciar al resto de un acuerdo de arbitraje ejecutable. Las afirmaciones de que la ley prohíbe el arbitraje quedan fuera de este acuerdo. Puede comunicarse con los reguladores o las autoridades policiales y ejercer otros derechos de presentación de informes no renunciables.
Nada prohíbe solicitar u obtener medidas cautelares públicas disponibles según la ley aplicable. Si dicha reclamación debe proceder ante los tribunales, podrá hacerlo; este acuerdo no lo renuncia en todos los foros ni limita su ámbito público lícito. Los requisitos de los procedimientos individuales no restringen la reparación simplemente porque beneficia a otras personas.
22.5 Procedimientos individuales
En la medida en que sea legal, el arbitraje procede a título individual de cada parte, no como una acción colectiva o colectiva. Sólo podrá utilizarse un procedimiento colectivo o representativo cuando sea legalmente requerido o las partes lo acuerden. Esto no elimina los remedios sustantivos obligatorios, las medidas cautelares públicas ni los procedimientos AAA aplicables para administrar múltiples demandas individuales. No se aplica ninguna renuncia separada del jurado judicial a un reclamo fuera de una obligación de arbitraje válida.
22.6 Exclusión voluntaria
Puede optar por no participar en este acuerdo de arbitraje y su renuncia de clase/procedimiento colectivo enviando un correo electrónico a hello@invora.us con el asunto "Arbitration Opt-Out" dentro de los días 30 después de su primera aceptación válida de este acuerdo, o después de aceptar una enmienda material donde se requiere un nuevo período de exclusión voluntaria. Incluya su nombre, perfil Invora relevante o identificador de contacto y una declaración clara de que desea no participar. No se requiere clave privada, frase de recuperación, identificación gubernamental ni explicación. Una exclusión voluntaria oportuna no afecta el resto de los Términos ni niega el servicio simplemente porque usted optó por no participar. Blue Giant Labs tampoco está obligado a arbitrar disputas con una persona que opte válidamente por no participar.
22.7 Fallo de administración y divisibilidad
Blue Giant Labs presentará su cláusula de consumidor para la revisión/registro de AAA según sea necesario y pagará las tarifas requeridas a tiempo. Si AAA no puede o no quiere administrar un reclamo, las partes pueden acordar un sustituto apropiado. Si no se acuerda administrador idóneo dentro de los días 30 de la notificación, la reclamación afectada podrá proceder en tribunal competente, con sujeción a la ley imperativa; el impago de una parte no requiere que la otra parte espere ese período antes de ejercer los recursos disponibles.
Si una disposición es inaplicable para un reclamo en particular, elimínela cuando sea legal y permita que ese reclamo o recurso proceda en el foro legalmente apropiado. Otras disposiciones aplicables siguen en vigor. El arbitraje colectivo no se crea rompiendo una renuncia a menos que lo exija la ley o se acuerde expresamente. Los tribunales determinan si se formó un acuerdo de arbitraje válido y cualquier cuestión reservada a los tribunales por ley; Otros asuntos siguen las normas y leyes AAA aplicables.
23. Términos de la tienda de aplicaciones Apple
Para una aplicación de iOS obtenida a través de Apple, la licencia se limita a los productos de la marca Apple que usted posee o controla según lo permitido por las reglas de uso de la App Store, incluido el uso familiar elegible o el uso de compras por volumen. El acuerdo es entre usted y Blue Giant Labs, no entre Apple. Blue Giant Labs es responsable de la aplicación y el soporte aplicable, las garantías, los reclamos de productos, los reclamos de cumplimiento legal y los reclamos de propiedad intelectual, sujetos a estos Términos y la ley obligatoria.
Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento o soporte. Si la aplicación no cumple con una garantía aplicable, puede notificar a Apple, quien puede reembolsar el precio de compra, si corresponde, según lo exigen sus términos; Apple no tiene ninguna responsabilidad de garantía adicional en la medida legal. Debe cumplir con los términos de terceros aplicables y las restricciones de exportación. Apple y sus subsidiarias son terceros beneficiarios de las disposiciones de la licencia de aplicación y pueden hacerlas cumplir según lo permitan los requisitos de Apple. La ley obligatoria y las reglas de uso de Apple prevalecen cuando sea necesario.
24. Avisos y comunicaciones electrónicas
Podemos enviar avisos legales y de servicio ordinario a través de los Servicios, su correo electrónico designado u otro método permitido por la ley. Mantenga su información de contacto actualizada. Los métodos de notificación deben cumplir con cualquier requisito aplicable de consentimiento, prominencia, oportunidad o entrega. Un aviso publicado no prueba que usted haya dado su consentimiento a un cambio que requiera aceptación afirmativa. Puede solicitar una copia de los Términos actuales o un registro de su versión aceptada en hello@invora.us.
25. Cesión, no renuncia y divisibilidad
No puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito, excepto cuando la ley obligatoria lo permita. Blue Giant Labs podrá asignarlos con una transferencia o reestructuración comercial genuina, sujeto a los avisos y derechos aplicables; La cesión no elimina las obligaciones acumuladas ni las salvaguardas de privacidad. Ninguna asignación aumenta las cargas irrenunciables de un individuo sin el consentimiento requerido.
El hecho de no hacer cumplir una disposición no es una renuncia a un incumplimiento posterior. Una renuncia debe ser específica y otorgada por un representante autorizado. Si una disposición no es válida, el resto legal continúa a menos que el acuerdo esencial no pueda permanecer legalmente o la sección 22 requiera un resultado diferente. La ley imperativa no queda desplazada por una cláusula general de divisibilidad.
26. Eventos fuera de control razonable
Ninguna de las partes es responsable de un retraso causado por un evento más allá de su control razonable en la medida en que el desempeño se vea realmente impedido, incluido un corte importante de la red o un desastre natural, siempre que se tomen medidas de mitigación razonables. Esto no excusa las tarifas ya adeudadas, la obligación de reembolsar cuando sea necesario, las obligaciones de privacidad/seguridad o una falla causada por salvaguardias inadecuadas de esa parte. La parte afectada proporciona el aviso legalmente requerido y reanuda la ejecución cuando sea razonablemente posible.
27. Acuerdo total y supervivencia.
Estos Términos y las características o términos de procesamiento incorporados válidamente forman el acuerdo para su objeto y reemplazan los términos anteriores inconsistentes solo cuando el reemplazo se acepta válidamente. Un acuerdo firmado individualmente controla cualquier conflicto declarado dentro de su alcance. La Política de Privacidad proporciona divulgaciones y no es una renuncia a los derechos de privacidad. Los encabezados ayudan a la navegación. Ninguna cláusula excluye la responsabilidad por una declaración fraudulenta ni elimina un remedio obligatorio. Las disposiciones sobreviven a la terminación solo según lo establecido en la sección 17 o según lo requiera su propósito legal.
28. Contacto
Blue Giant Labs, LLC. Correo electrónico: hello@invora.us. Dirección postal: 710 Lakeway Drive Suite 200 PMB 17023642, Sunnyvale, CA 94085, USA. Dirección de Wyoming: 30 N. Gould St. Ste. R, Sheridan, WY 82801, USA. Utilice "Privacy Request", "Security", "Dispute Notice" o "Arbitration Opt-Out" según corresponda para que su solicitud pueda enrutarse correctamente.
Apéndice A. Aviso de verificación biométrica
Se aplica únicamente a un método de verificación que realmente recopila o procesa información biométrica cubierta.
A1. Quién solicita y realiza la verificación
Blue Giant Labs, LLC solicita verificación para la característica Invora divulgada. Persona Identities, Inc. realiza procesamiento biométrico en su nombre. Este aviso deberá presentarse con el consentimiento pertinente antes del paso biométrico. Complementa la Política de Privacidad; no depende de la aceptación de los Términos como consentimiento.
A2. Datos y finalidad
El flujo seleccionado puede utilizar imágenes de documentos de identidad y su selfie/video para realizar análisis de vida y crear o comparar escaneos o plantillas de geometría facial. El propósito es confirmar que el documento y la persona coinciden, detectar suplantación o fraude y tomar una decisión de verificación del servicio solicitado. Blue Giant Labs recibe el resultado y los metadatos relevantes; no recibe ni almacena las plantillas de geometría facial en sus propios sistemas. El aviso que se muestra para el flujo debe identificar cualquier dato o propósito materialmente diferente antes de su recopilación.
A3. Retención y destrucción permanente
Los identificadores/plantillas biométricos cubiertos se destruyen cuando se cumple la verificación inicial y el propósito de prevención de fraude relacionado, o dentro de los tres años de su última interacción con la entidad que los posee, lo que ocurra primero. Controla un plazo legal aplicable más corto. Una orden de preservación vinculante se maneja según lo indica la ley aplicable. Los documentos de origen no biométricos y los registros de resultados de verificación tienen reglas de retención distintas en la sección de Política de Privacidad 8; su retención no autoriza la retención más prolongada de identificadores/plantillas biométricas.
A4. Almacenamiento, divulgaciones y restricciones
Persona maneja el almacenamiento y el procesamiento bajo las instrucciones de verificación y salvaguardias aplicables. El procesamiento puede involucrar a subprocesadores de infraestructura autorizados, con salvaguardas de confidencialidad, seguridad y transferencia aplicables. Los datos biométricos cubiertos no se venden, alquilan, comercializan, no se utilizan con fines publicitarios ni se utilizan para entrenar modelos de IA de uso general. Una divulgación fuera de los procesadores permitidos requiere el consentimiento o la base legal aplicable. Lea el aviso adicional de Persona en withpersona.com/legal/privacy-policy.
A5. Elección, desistimiento y contacto
Puede rechazar el método biométrico antes de que comience. El tratamiento que requiera consentimiento no comenzará a menos que otorgue el consentimiento afirmativo y separado exigido. Contacte con hello@invora.us para consultar una alternativa no biométrica o retirar su consentimiento para futuros tratamientos basados en él. Se ofrecen alternativas cuando la ley lo exige; en otros casos, una función puede no estar disponible si no puede completarse su verificación. Retirar el consentimiento no convierte en ilícito un tratamiento anterior lícito, y la conservación legalmente exigida se rige por la norma específica aplicable.
A6. Texto de consentimiento afirmativo separado
"He leído el aviso de verificación biométrica. Autorizo expresamente a Persona, en representación de Blue Giant Labs, LLC, a recopilar y procesar la información biométrica descrita para el método de verificación seleccionado para verificar mi identidad y evitar la suplantación de identidad o el fraude. Entiendo el cronograma de retención y destrucción divulgado, las divulgaciones permitidas y cómo rechazar o retirar el consentimiento. Acepto este procesamiento biométrico".
La casilla de verificación o acción de consentimiento equivalente no debe estar preseleccionada. El flujo de verificación debe registrar la versión del aviso, la hora, el identificador individual o de verificación y la acción de consentimiento afirmativo. Una firma de pago o aceptación de servicio general no es un sustituto. Este PDF proporciona el aviso y la redacción; su presentación por sí sola no registra el consentimiento.
Apéndice B. Términos de procesamiento de datos comerciales
Se aplica únicamente cuando Blue Giant Labs procesa información personal siguiendo las instrucciones de un comerciante.
B1. Alcance, funciones y duración
Estos términos forman parte del acuerdo del comerciante cuando Invora procesa su cliente u otra información personal comercial únicamente siguiendo sus instrucciones. El comerciante es el controlador/negocio y Blue Giant Labs es su procesador/proveedor de servicios para esa actividad. Blue Giant Labs sigue siendo un controlador/negocio independiente para la administración de su propio perfil, el comerciante KYC/KYB, la prevención de fraude, la seguridad, los registros de tarifas de servicio y las obligaciones legales descritas en la Política de Privacidad. Estos términos no tratan a una red pública independiente ni a todos los destinatarios externos como procesadores.
El procesamiento continúa para la relación de servicio y cualquier período de retención necesario y debidamente indicado. El objetivo es proporcionar creación de facturas, visualización de páginas de pago, conciliación, generación de informes, soporte y seguridad de servicios asociados. Las operaciones incluyen recopilación, alojamiento, organización, acceso, transmisión a destinatarios autorizados, recuperación, corrección, exportación y eliminación de la información necesaria para esos fines.
| Detalle de procesamiento | Alcance |
|---|---|
| Interesados | Clientes/pagadores comerciales, contactos comerciales y usuarios autorizados cuya información el comerciante proporciona legalmente para el servicio solicitado. |
| Categorías de datos | Nombres e información de contacto, descripciones y montos de facturas, configuración de impuestos/propinas, referencias de pago, identificadores de cuenta Solana, registros de transacciones e información de soporte relacionada. |
| Información sensible | No autorizado para su envío a campos de factura, excepto cuando una característica expresamente admitida y las instrucciones legales lo requieran. Las claves privadas, las frases de recuperación y los identificadores biométricos/gubernamentales no relacionados están prohibidos. |
| Instrucciones | El acuerdo de servicio aceptado, la configuración de funciones legales y las instrucciones documentadas coherentes con el servicio admitido. Una instrucción de red pública debe cumplir con los riesgos de permanencia y privacidad divulgados. |
B2. Obligaciones del comerciante e instrucciones legales
El comerciante determina sus fines lícitos, proporciona instrucciones exactas, facilita los avisos exigidos y obtiene cualquier consentimiento u otra base jurídica necesaria. Debe minimizar la información personal y evitar divulgar públicamente información sensible. Blue Giant Labs trata información personal únicamente conforme a instrucciones lícitas documentadas, incluidas las relativas a transferencias internacionales de esa información, salvo que la ley exija lo contrario; en ese caso informa al comerciante antes del tratamiento, a menos que esté prohibido. Informamos al comerciante si una instrucción sobre información personal parece infringir la legislación de protección de datos aplicable y podemos suspender ese tratamiento hasta resolverlo. Suspender el tratamiento de datos encargado no nos otorga autoridad para detener una transferencia de tokens de Solana autorizada de forma independiente.
B3. Uso restringido y confidencialidad
Blue Giant Labs no venderá ni compartirá información personal solicitada para publicidad conductual en contextos cruzados, no la retendrá, usará ni divulgará fuera de los fines comerciales especificados y la relación de servicio directo, excepto donde esté legalmente permitido, ni la combinará con otra información personal en contra de las restricciones aplicables del proveedor de servicios. El personal autorizado a procesarlo está sujeto a obligaciones de confidencialidad y restricciones de acceso apropiadas. El comerciante puede tomar medidas razonables para verificar el cumplimiento y exigir la corrección del uso no autorizado. Le informaremos si ya no podemos cumplir con las obligaciones de procesamiento aplicables.
B4. Medidas Seguridad
Implementamos y mantenemos una seguridad razonable adecuada a la naturaleza y el riesgo de la información solicitada, incluidas las comunicaciones protegidas, el cifrado adecuado, el acceso con privilegios mínimos, el registro de acceso, la separación del acceso entre perfiles comerciales, el manejo de incidentes y las salvaguardias necesarias del proveedor. Estos compromisos no implican que se haya realizado una certificación o auditoría en particular. Las medidas pueden evolucionar sin reducir materialmente las protecciones requeridas por la ley o este acuerdo.
B5. Subprocesadores y destinatarios
El comerciante generalmente autoriza a los subprocesadores necesarios para alojamiento/almacenamiento, comunicaciones, conectividad, diagnóstico e integraciones de funciones expresamente utilizadas, sujeto a obligaciones de confidencialidad y procesamiento aplicables equivalentes. Seguimos siendo responsables del procesamiento ordenado por nuestros subprocesadores según lo exige la ley. Persona se utiliza para nuestras actividades de verificación de comerciantes y es un procesador de datos ordenados por el comerciante solo cuando una característica particular realmente lo coloca en esa función.
Una lista actualizada que identifica los subprocesadores relevantes y las ubicaciones de procesamiento está disponible en hello@invora.us. Le damos al comerciante un aviso previo sobre un subprocesador material nuevo o de reemplazo, normalmente al menos 30 días, y una oportunidad razonable para objetar por motivos genuinos de protección de datos. Las partes trabajan para resolver una objeción válida; Si no hay una alternativa razonablemente disponible que cumpla con los requisitos, el comerciante puede finalizar la función de procesamiento afectada y recibir cualquier ajuste legalmente requerido de los cargos prepagos no utilizados. El aviso previo requerido no se reemplaza por una categoría genérica de proveedor.
B6. Asistencia con derechos y cumplimiento.
Teniendo en cuenta el procesamiento y la información disponible, ayudamos razonablemente con el acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción, objeciones, evaluaciones de impacto, consultas con las autoridades y otra asistencia requerida por el procesador. Enviamos de inmediato una solicitud relevante del interesado al comerciante cuando corresponde y no respondemos en su nombre sin instrucciones a menos que lo exija la ley. El comerciante no podrá ordenarnos que neguemos un derecho que la ley hace obligatorio.
B7. Incidencias de información Personal
Notificamos al comerciante sin demora indebida después de tener conocimiento de una violación de la información personal solicitada. Proporcionamos la información disponible que sea razonablemente necesaria para su respuesta legalmente requerida, incluida la naturaleza de la infracción, las categorías afectadas, los efectos conocidos, las medidas tomadas y un contacto para seguimiento. La información podrá suministrarse en fases a medida que esté disponible. Ayudamos razonablemente a la contención y a los avisos requeridos. Cada parte sigue siendo responsable de sus propios deberes de notificación legal; este párrafo no extiende un plazo legal.
B8. Transferencias internacionales de información personal
Esta sección se refiere a la divulgación transfronteriza de información personal tratada por las partes o sus proveedores encargados, o al acceso a ella. No otorga a ninguna de las partes autoridad para aprobar, congelar, revertir ni bloquear transferencias de tokens autorizadas de forma independiente en la red pública de Solana. La información que se incluya efectivamente en una transacción pública puede seguir siendo información personal y permanece sujeta a los riesgos de privacidad descritos en la sección 7 de la Política de Privacidad. Cuando la legislación de protección de datos aplicable restrinja una transferencia internacional de información personal, la parte responsable debe establecer el mecanismo lícito, las evaluaciones y las medidas complementarias exigidas antes de realizarla. Las partes deben formalizar o incorporar válidamente las cláusulas contractuales tipo de la UE aplicables, un instrumento o anexo de transferencia del Reino Unido u otra garantía válida con los detalles requeridos cuando sea necesario. Estas condiciones generales no sustituyen un instrumento de transferencia cumplimentado exigible ni afirman una certificación conforme a un marco de privacidad. Las disposiciones obligatorias sobre transferencia de datos personales prevalecen sobre las condiciones de servicio incompatibles.
B9. Excepciones de devolución, eliminación y retención
Al final del procesamiento indicado, devolvemos la información personal disponible en un formato razonable o la eliminamos según lo elija legalmente el comerciante, y requerimos la acción pertinente del subprocesador, excepto la retención específicamente justificada requerida por la ley. Los datos conservados se limitan a ese fin. Las copias de seguridad protegidas siguen los ciclos de eliminación aplicables, a menos que la ley requiera una acción diferente. Los registros públicos Solana son independientes de este proceso de devolución/eliminación y no excusan la eliminación de registros extraíbles fuera de la cadena y enlaces de identidad. Los registros de controladores independientes siguen regidos por la Política de Privacidad y los derechos aplicables.
B10. Información y auditorías
Ponemos a disposición la información razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones aplicables del procesador. El comerciante puede solicitar primero la documentación relevante y, cuando sea necesario, organizar una auditoría proporcionada por parte de un revisor independiente calificado bajo salvaguardias de confidencialidad, notificación razonable y protección de la información y la disponibilidad del servicio de otros clientes. Las auditorías ordinarias generalmente se limitan a una por año; un incidente importante, una inquietud creíble de incumplimiento o un requisito legal o de autoridad pueden justificar una revisión adicional o acelerada. Las condiciones prácticas de auditoría no podrán obstaculizar los derechos obligatorios de inspección o asistencia.
B11. Responsabilidad, prioridad y contactos
Se aplican las disposiciones legales de responsabilidad e indemnización de los Términos, sin anular los derechos de protección de datos no renunciables, los instrumentos de transferencia requeridos o los deberes obligatorios de una de las partes. Estos términos de procesamiento controlan un conflicto relacionado con el procesamiento ordenado; un instrumento de transferencia obligatoria debidamente cumplimentado controla dentro de su alcance. No responsabilizan al comerciante por el procesamiento independiente de Blue Giant Labs simplemente al etiquetarlo como instrucción del comerciante. Enviar consultas de procesamiento, subencargado, asistencia de derechos o incidencias a hello@invora.us.